Télécharger le certificat de conformité NF525
Pourquoi opter pour une borne de commande ?
On vous explique !
Panier moyen
Le panier moyen par client est augmenté de 20% en moyenne, pouvant aller jusqu'à 40% dans certaines enseignes (selon le paramétrage).
Source : bornedecommande.net
Files d'attente
Grâce aux bornes de commande, l'attente en magasin est divisée par 2, et cela sans personnel supplémentaire !
Source : bill-app
Impact des photos
Un produit illustré d'une photo est commandé ~30 % plus souvent.
Source : étude Tillster
Pression concurrentielle
plus de 68 % des établissements de restauration rapide en France sont déjà équipés d'une borne.
Source : Statista, janvier 2025
Le logiciel Crisalid s'adapte aux bornes de commande !
Le logiciel Crisalid s'adapte aux bornes de commande !
Bénéficiez de nombreux avantages grâce au logiciel de caisse Crisalid compatible sur les bornes de commande:
- Programmation personnalisée en fonction de vos produits vendus et habillage des écrans de commande en fonction de votre charte graphique
- Gestion des horaires de retrait
- Gestion des multi-points de vente
- Gestion des formules
- Alerte client dès que la commande est disponible
- Portefeuille électronique centralisé
Une borne de commande certifiée et accessible à tous
Certification européenne CE
Nos bornes de commande bénéficient de la certification CE, gage d'un produit conforme aux exigences de l'Union Européenne en matière de sécurité, de santé et de protection de l'environnement. Ce marquage autorise la libre circulation du produit dans tout l'Espace économique européen. Vous vous équipez ainsi d'une solution fiable, contrôlée et parfaitement réglementaire pour votre commerce.
Accessibilité PMR
Pensées pour accueillir tous les publics, nos bornes sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR). Le contraste des écrans et la taille du texte peuvent être ajustés pour faciliter la prise de commande des personnes âgées ou souffrant de troubles de la vue. Une expérience d'achat inclusive, simple et autonome, quel que soit le profil de votre clientèle.
Vos questions sur les bornes de commande
Voici quelques questions fréquentes sur nos bornes de commande pour vous aider à y voir plus clair...
Une borne de commande est un dispositif électronique autonome qui permet aux clients de passer leur commande de manière rapide et autonome, sans avoir à interagir avec un serveur. Les clients peuvent sélectionner leurs repas, personnaliser leur commande et payer directement via l'écran tactile.
Oui, il est possible de personnaliser l'interface de la borne de commande selon votre identité visuelle et les produits que vous proposez à la vente. Tout comme notre logiciel de caisse, la programmation de la borne est réalisée en reprenant les couleurs de votre enseigne et les photos de vos produits, si vous en avez (dans le cas contraire, nous mettons des photos produits génériques à votre disposition). Les écrans de commande sont habillés à vos couleurs, avec votre logo et vos produits.
Oui, les bornes de commande que nous proposons sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR). Il est possible d'ajuster le contraste des écrans de commande et la taille du texte pour les établissements accueillant des personnes âgées ou souffrant de problèmes de la vue.
Oui, les bornes bénéficient de la certification CE qui garantit l'utilisation d'un produit conforme aux exigences en matière de sécurité, de santé et de protection de l'environnement fixées par l'Union Européenne. Elles disposent également de la certification PMR.
Les services incluent l'installation sur site, une hotline et téléassistance, la maintenance sur site ainsi qu'une offre de location.
Les bornes de commande sont parfaitement adaptées aux secteurs de la boulangerie et de la restauration rapide.
Dans un fast food, la borne de commande permet de fluidifier la prise de commande aux heures de forte affluence, de réduire les files d'attente et d'augmenter le panier moyen grâce aux suggestions de produits complémentaires. Elle libère vos équipes de l'encaissement pour qu'elles se concentrent sur la préparation et le service, tout en limitant les erreurs de saisie. Les commandes sont directement transmises à votre logiciel de caisse Crisalid et à l'écran de préparation en cuisine.
Oui, la borne de commande pour boulangerie est particulièrement efficace sur les créneaux de rush comme la pause déjeuner. Elle permet à vos clients de composer eux-mêmes leur formule (sandwich, boisson, dessert), de gérer les horaires de retrait et de payer en autonomie. Vous gagnez du temps au comptoir, vous valorisez vos produits avec des photos attractives et vous augmentez vos ventes additionnelles, le tout en conservant votre logiciel de caisse Crisalid.
La borne de commande intègre un lecteur de paiement par carte bancaire avec ou sans contact, ainsi qu'un lecteur de billets et de tickets restaurant. Le client règle directement sa commande sur l'écran tactile, sans intervention de votre personnel. Une fois le paiement validé, un ticket est imprimé via l'imprimante thermique intégrée et la commande est transmise automatiquement à la cuisine et à votre caisse.
Oui. En libérant le client de la pression de la file d'attente et en lui proposant automatiquement des produits complémentaires (boisson, accompagnement, dessert), la borne de commande encourage les ventes additionnelles. Les commerces équipés constatent généralement une hausse du panier moyen, une augmentation de la fréquence d'achat et une meilleure régularité du service aux heures de pointe.
Absolument. La borne de commande s'appuie directement sur votre logiciel de caisse Crisalid certifié NF525. Vous retrouvez la même base de produits, la même gestion des stocks et le même portefeuille électronique centralisé. Les ventes réalisées en borne sont consolidées avec celles de votre caisse, ce qui vous garantit une gestion unifiée et des statistiques complètes sur l'ensemble de vos points de vente.
Oui, Crisalid assure l'installation de la borne sur site, sa configuration ainsi que sa maintenance. Vous bénéficiez d'une hotline et d'une téléassistance dédiées, d'une maintenance sur site et d'une offre de location pour étaler votre investissement. Nos équipes vous accompagnent de la programmation personnalisée jusqu'à la prise en main de votre solution.
Nos derniers contenus
Découvrez les nouveautés dans notre entreprise !