Les témoignages de nos clients

Une satisfaction client confirmée par un organisme indépendant

Dans le cadre d'une démarche d'écoute et d'amélioration continue, Crisalid a mandaté l'organisme indépendant Aviso Conseils pour réaliser une enquête de satisfaction auprès de 230 clients. Les résultats sont éloquents : 88,6 % de satisfaction globale, 94,3 % des clients déclarent que Crisalid inspire confiance, et 83,6 % reconnaissent en Crisalid un expert de leurs métiers. Des chiffres représentatifs de boulangers, pâtissiers, restaurateurs et autres professionnels des métiers de bouche qui nous font confiance au quotidien.

Réactivité, expertise métier et simplicité : vos mots pour nous décrire

Au-delà des chiffres, la nature des retours témoigne d'une relation de proximité forte. Réactivité, professionnalisme et disponibilité sont les qualités les plus citées par nos clients. Notre logiciel de caisse est reconnu pour sa facilité de prise en main, notre expertise des métiers de bouche est saluée, et nos équipes interviennent rapidement en cas de besoin — par des clients fidèles depuis plus de dix ans pour certains. Ces résultats nous engagent à continuer d'améliorer notre solution pour mieux répondre à vos attentes.

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