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Les fonctionnalités essentielles en billetterie

Notre logiciel de caisse billetterie intègre les fonctionnalités essentielles pour la gestion d'un musée, château ou office de tourisme.

Gestion de la billetterie

Billetterie

Le logiciel Crisalid Billetterie vous permet de produire des billets numérotés à partir de différents types d'impression.

Gestion de la boutique

Boutique

En plus de la billetterie, la flexibilité du logiciel de caisse Crisalid vous permet de gérer votre boutique: accédez facilement et rapidement aux stocks, et éditez vos propres étiquettes à l'image de votre enseigne.

Gestion du restaurant

Restaurant

Le logiciel de caisse Crisalid est également idéal pour la gestion de votre restaurant: accédez facilement et rapidement à la gestion de tables et aux formules automatiques.

Gérez votre billetterie

Le logiciel de caisse enregistreuse Billetterie Crisalid intègre les outils essentiels pour vous aider à gérer la partie billetterie de votre activité: impression des billets, accès et contrôle des flux de visiteurs, statistiques détaillées des visites, billetterie en ligne, …

Billets personnalisés

Billet personnalisé

Réalisez des impressions qualitatives déclinées selon vos besoins: Billetterie informatique (théâtre, musée, cinéma, parcs de loisirs) et Billetterie événementielle (Concerts, Café théâtre, vestiaire, ticket consigne).

Origine des visiteurs

Origine des visiteurs

Faites une analyse de la provenance de vos visiteurs (affichage des visites par départements, pays, communauté de communes, etc.)

Motif de la visite

Logiciel de caisse billetterie

Analysez le motif de visite de vos visiteurs (Office de tourisme, réseaux sociaux, publicité, bouche à oreille, etc.)

Contrôle d'accès

Portique de sécurité

Contrôlez les flux de visiteurs par portiques, couloirs d'accès, etc.

Gérez votre boutique

Avec votre logiciel de caisse enregistreuse dédié à la billetterie, il vous est possible de gérer l'ensemble des activités de votre site touristique, comme par exemple la boutique souvenir, avec des fonctionnalités spécifiques intégrées comme l'affichage des stocks ou l'impression d'étiquettes personnalisées à l'image de votre enseigne.

Visualiser les stocks

Portable d'inventaire

Saisie des articles par touche, codes à barres, étiquettes RFID, références internes avec stock en temps réel, inventaire, seuil d'alerte

Créer des étiquettes

Etiquettes personnalisées

Création et édition d'étiquettes personnalisées tête de gondole, générateur de codes barres intégré).

Fonctionnalités dédiées

Logiciel de caisse boutique souvenirs

Dépôts vente, fournisseurs, consignes, comptes clients, TVA

Gérez votre restaurant

Vous proposez à vos visiteurs un service de restauration et vous cherchez un logiciel de caisse enregistreuse capable de gérer l'ensemble de vos activités ? Dans ce cas, le logiciel de caisse Billetterie Crisalid est fait pour vous ! Avec notre logiciel dédié à la billetterie et au tourisme, vous pourrez bénéficier de fonctions adaptées à un restaurant, comme la gestion des tables et des commandes.

Logiciel complet

Logiciel de caisse restaurant

Formules et menus automatiques personnalisables
Ergonomie moderne et utilisation simplifiée
Plan de salle et état des tables intégrés

Gérer les commandes

Portable de commande

Affichage des commandes clients pour la préparation en cuisine et contrôle de la file d'attente. Le logiciel est compatible avec les bornes de commande, drive, portables de commande, etc.

Créer ses impressions

Ticket cuisine

Le logiciel permet de créer des impressions personnalisées pour les imprimantes cuisine et bar (Impression multilingue des tickets clients, fiches repas et séparation de la note)

Connectez votre logiciel de caisse billetterie

à une sélection de périphériques

Terminal point de vente tactile

Terminal point de vente tactile

Pour équiper efficacement votre commerce, Crisalid a sélectionné des solutions de terminal point de vente tactile issues des meilleurs fabricants mondiaux. Alliant robustesse et fiabilité, notre matériel d'encaissement professionnel est conçu pour répondre aux exigences quotidiennes des commerçants :

  • Écrans tactiles haute luminosité pour un confort d'utilisation optimal.
  • Châssis durables résistants aux environnements exigeants (poussière, humidité, projections).
  • Formats compacts s'adaptant parfaitement aux comptoirs, même les plus exigus.

Que vous gériez une boutique spécialisée, un restaurant ou que vous recherchiez un périphérique caisse boulangerie performant, nos TPV garantissent la conformité de vos transactions en toutes circonstances grâce à un matériel caisse certifié NF525.

Portable d'inventaire

Portable d'inventaire

Optimisez la gestion de vos flux de marchandises avec l’application d’inventaire Crisalid, l’outil indispensable pour piloter vos stocks en temps réel et maximiser la rentabilité de votre point de vente. Spécialement conçue pour une utilisation intuitive sur terminal mobile (PDA ou smartphone), cette solution nomade vous permet d'effectuer vos entrées et sorties de stock, de comptabiliser vos invendus et de réaliser vos inventaires tournants directement en rayon, sans interrompre votre activité. En se connectant nativement à votre logiciel d'encaissement, l'application synchronise chaque mouvement d'article pour vous offrir une vision globale et ultra-précise de votre activité, vous garantissant un confort d'utilisation à toute épreuve et une fiabilité totale de vos données de stock.

Portable de commande

Portable de commande

Optimisez votre service en salle et en terrasse avec l'application de prise de commande nomade dédiée aux professionnels de la restauration et du snacking. Que vous gériez une brasserie, un restaurant traditionnel ou un fast-food, gagnez en efficacité grâce à une synchronisation instantanée de l’application avec votre terminal point de vente tactile central. L'utilisation d'un terminal portable, véritable extension de votre matériel d'encaissement professionnel, permet de transformer la prise de commande en un processus agile.

  • Transmission en temps réel : Les commandes sont envoyées directement en cuisine ou en préparation, réduisant les allers-retours inutiles.
  • Interface Intuitive : Déployée sur terminaux Android durcis, l'interface permet à vos collaborateurs de rester au plus près des clients pour un conseil personnalisé.
  • Performance en haute saison : Fluidifiez votre service même lors des pics d'affluence ou des événements majeurs, garantissant une meilleure rotation des tables.
TPE caisse enregistreuse

TPE

Simplifiez tous vos règlements et offrez à vos clients la liberté de payer par carte bancaire, avec ou sans contact (NFC). Qu'il soit mobile, pour un service à table, ou intégré à un comptoir de vente, le terminal de paiement bancaire s'adapte à toutes les configurations de commerces, qu'ils soient sédentaires ou itinérants. Nos solutions de paiement ne se contentent pas de lire les cartes ; elles communiquent directement avec votre terminal point de vente tactile. Cette interconnexion évite les erreurs de saisie manuelle et accélère le passage en caisse.

  • Paiement sans contact : Fluidifiez les files d'attente lors des pics d'affluence.
  • Connexion sécurisée : Des transactions chiffrées pour une sécurité maximale.
  • Polyvalence : Compatible avec les cartes bancaires classiques et les titres-restaurant dématérialisés.
Tiroir-caisse professionnel

Tiroir-caisse

Muni d’une serrure de sécurité et d'un châssis renforcé, nos modèles facilitent le rendu de monnaie grâce à des compartiments ajustables pour billets et pièces.

  • Ouverture automatisée : Connecté directement à votre terminal point de vente tactile ou à votre imprimante thermique ticket, le tiroir s'ouvre automatiquement lors de la validation de la transaction.
  • Ergonomie de travail : Des fentes d'insertion en façade permettent de glisser les chèques ou les gros billets sans ouvrir le tiroir, renforçant la discrétion et la sécurité.
  • Adaptabilité : Disponible en version horizontale classique ou "flip-top" (ouverture vers le haut) pour s'intégrer aux espaces les plus restreints

Notre engagement: vous accompagner

Depuis plus de 30 ans, Crisalid accompagne les boulangeries, pâtisseries et chocolateries avec des solutions évolutives, un support technique réactif et une formation personnalisée. Notre objectif : vous aider à optimiser votre point de vente et à générer plus de chiffre d’affaires.

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Les avis de nos clients

Vos questions sur le logiciel de caisse billetterie

Voici quelques questions fréquentes sur notre logiciel de caisse enregistreuse billetterie pour vous aider à y voir plus clair...

Un site touristique cumule souvent plusieurs activités : la billetterie, une boutique de souvenirs et un espace de restauration. Le logiciel de caisse billetterie Crisalid gère ces trois métiers depuis une seule solution performante, intuitive et personnalisable, conçue pour les musées, châteaux, parcs de loisirs et offices de tourisme. Vous pilotez l'ensemble de votre établissement de façon cohérente, sans jongler entre plusieurs logiciels, et vous offrez à vos visiteurs un parcours fluide de l'entrée à la sortie.

Oui, notre logiciel de caisse billetterie est certifié NF525. Depuis le 1er janvier 2018, la loi impose aux commerçants assujettis à la TVA d'utiliser un logiciel de caisse certifié garantissant l'inaltérabilité, la sécurisation, la conservation et l'archivage des données. Un logiciel non certifié peut entraîner des sanctions lors d'un contrôle de l'administration fiscale ; avec Crisalid, votre billetterie, votre boutique et votre restaurant sont en totale conformité.

Oui, le logiciel Crisalid Billetterie produit des billets numérotés à partir de différents types d'impression, déclinés selon vos besoins. Il couvre la billetterie informatique (théâtre, musée, cinéma, parcs de loisirs) comme la billetterie événementielle (concerts, café-théâtre, vestiaire, ticket consigne). Vous réalisez des impressions qualitatives à l'image de votre site et adaptez vos billets à vos différents tarifs et types de visites.

Oui, vous contrôlez les flux de visiteurs par portiques, couloirs d'accès et autres points de passage. Cette gestion des accès est précieuse pour fluidifier l'entrée lors des pics d'affluence de la haute saison, des événements ou de l'arrivée de groupes, et pour sécuriser la fréquentation de votre site. Vous évitez les files d'attente à l'entrée et offrez une expérience visiteur plus agréable.

Oui, le logiciel de caisse billetterie Crisalid intègre des outils d'analyse de la fréquentation. Vous étudiez la provenance de vos visiteurs (par département, pays, communauté de communes) et le motif de leur visite (office de tourisme, réseaux sociaux, publicité, bouche-à-oreille). Ces statistiques vous aident à orienter vos actions marketing, à valoriser votre rayonnement auprès des collectivités et à mieux cibler vos campagnes de communication.
Oui, la flexibilité du logiciel vous permet de gérer votre boutique en plus de la billetterie. Vous saisissez les articles par touche, code-barres, étiquette RFID ou référence interne, avec un stock en temps réel, des inventaires et des seuils d'alerte. Vous éditez vos propres étiquettes (tête de gondole, codes-barres) à l'image de votre enseigne, et vous disposez de fonctions dédiées comme les dépôts-vente (utile pour les créations d'artisans locaux), les consignes, les comptes clients et la gestion de la TVA.

Oui, le logiciel de caisse Crisalid gère aussi la restauration de votre site. Vous bénéficiez des formules et menus automatiques personnalisables, du plan de salle et de l'état des tables intégrés, de l'affichage des commandes pour la préparation en cuisine et du contrôle de la file d'attente. Il est compatible avec les bornes de commande, le drive et les portables de commande, et permet l'impression multilingue des tickets clients, l'édition de fiches repas et la séparation de la note.

Oui, c'est un atout pour les sites touristiques accueillant des visiteurs étrangers. Le restaurant édite des tickets clients en impression multilingue, et le terminal de paiement accepte la carte bancaire avec ou sans contact (NFC) ainsi que les titres-restaurant dématérialisés. Le paiement sans contact fluidifie les files d'attente lors des pics d'affluence, tandis que la connexion sécurisée du TPE avec la caisse supprime les erreurs de saisie et accélère l'encaissement.

Le logiciel de caisse billetterie Crisalid centralise les ventes de vos trois activités et fournit des rapports de chiffre d'affaires, des statistiques de ventes et une connexion à votre comptabilité. Vous mesurez la performance de la billetterie, de la boutique et de la restauration séparément ou globalement, depuis une même interface. Ce pilotage vous aide à identifier vos sources de revenus les plus rentables et à ajuster votre offre.

Oui, le logiciel prend en charge la gestion multi-caisses et multi-sites, idéale lorsque votre site compte plusieurs points de vente (entrée, boutique, restaurant, kiosques) ou lorsque vous gérez un réseau de musées et de sites touristiques. Vous pilotez l'ensemble de votre activité depuis une seule interface centralisée, tout en gardant un suivi détaillé par point de vente.

Le logiciel fonctionne sur du matériel équipé d'un système d'exploitation Windows et s'appuie sur des terminaux point de vente tactiles durcis : écrans haute luminosité, châssis résistants à la poussière, à l'humidité et aux projections, formats compacts pour les comptoirs exigus. Vous y connectez un portable d'inventaire pour la boutique, un portable de commande pour le restaurant, un terminal de paiement et un tiroir-caisse sécurisé à ouverture automatisée, le tout certifié NF525.

Oui, l'interface du logiciel de caisse est entièrement personnalisable pour s'adapter à votre marque et à vos besoins. Vous ajustez les écrans de vente, ajoutez vos produits et catégories spécifiques et adaptez l'apparence du logiciel pour une meilleure expérience utilisateur. Vos billets et vos étiquettes boutique sont également édités à l'image de votre enseigne, pour une identité cohérente sur tout le parcours visiteur.

Il existe des logiciels de caisse gratuits, mais ils sont rarement certifiés NF525 et n'offrent pas les garanties légales d'inaltérabilité des données exigées par l'administration fiscale, ce qui expose le gestionnaire à des sanctions. Ils sont surtout incapables de réunir billetterie, boutique et restauration dans une seule solution avec contrôle d'accès, analyse de fréquentation et gestion multi-activités. Crisalid propose une solution complète, certifiée et accompagnée depuis plus de 30 ans, avec une démonstration gratuite pour évaluer le retour sur investissement avant de vous engager.

Vous pouvez demander une démonstration gratuite de notre logiciel de caisse billetterie certifié NF525 pour découvrir l'interface et les fonctionnalités adaptées à votre site touristique avant de vous engager. Au-delà de la démo, Crisalid assure l'installation, la configuration selon votre activité et une formation complète de votre équipe, avec un service d'assistance technique réactif au quotidien. Pour organiser votre démo ou obtenir un devis gratuit, rendez-vous sur notre formulaire de contact.

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