Télécharger le certificat de conformité NF525Le logiciel de caisse Crisalid permet de saisir des commandes pour l'ensemble de vos magasins et de gérer la date et l'heure de récupération par le client. Cette fonctionnalité est particulièrement utile en période de fin d'année, lors de laquelle vous devez gérer de nombreuses commandes sur un court laps de temps. On vous explique comment faire dans cet article.
Depuis votre logiciel de caisse Crisalid, vous devez sélectionner les articles commandés par le client, avec la quantité souhaitée.
Une fois que les articles sont sélectionnés, cliquez sur la touche "Commande". Cette action permettra de convertir votre ticket en cours en commande à programmer pour une date ultérieure.
Une fenêtre s'ouvre, vous permettant de rattacher la nouvelle commande à un client (déjà existant, comme c'est le cas dans notre exemple, ou à créer depuis la touche "Ajouter contact").
Une fois le client rattaché à votre commande, une nouvelle fenêtre s'ouvre pour vous permettre de choisir une date de retrait pour la commande. Une fois la date validée, vous pourrez choisir une heure de retrait.
Votre commande est enregistrée. Vous pouvez afficher la liste de vos commandes en cliquant à nouveau sur la touche "Commande".
Le jour de retrait de votre commande, vous devez simplement sélectionner la commande et cliquer sur la touche "Rappeler". La commande sera alors renvoyée dans le ticket de la caisse.
Une fois votre commande rappelée, il est possible de la modifier en ajoutant un ou plusieurs articles supplémentaires. Une fois que tout est bon pour le client, vous pouvez passer à l'étape du règlement de la commande.