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La facturation électronique avec Crisalid

La facturation électronique intégré dans votre solution d'encaissement Crisalid

La facturation électronique intégrée dans Crisalid :

vos factures électroniques en toute sérénité !

Vous recevez de nombreuses communications au sujet de la réforme de la facturation électronique (RFE), de la part de votre comptable, de votre banque ou de la DGFIP. Voici comment elle fonctionne concrètement avec Crisalid. Notre logiciel sera compatible en temps et en heure avec les exigences de la réforme : nous avons choisi de nous appuyer sur le service eFacture de la plateforme agréée (P.A.) Cecurity, l’une des références du marché.

Les dates clés à retenir

  1.  Septembre 2026  : toutes les entreprises doivent choisir une plateforme agréée pour la réception des factures de leurs fournisseurs. Les grandes et moyennes entreprises doivent, en plus, commencer à émettre leurs factures électroniques.
  2.  Septembre 2027  : les TPE (dont les commerces de proximité) devront à leur tour émettre leurs factures électroniques vers leurs clients professionnels (B2B) et transmettre leur e-Reporting.

Avec Crisalid, l’émission des factures et le e-Reporting seront opérationnels pour l’échéance de septembre 2027 (et probablement disponibles avant, en phase de test).

Comment ça marche avec votre caisse Crisalid

Depuis votre caisse Crisalid, vos factures entre professionnels (B2B) sont transmises au format légal à la plateforme agréée Cecurity, qui les achemine vers la plateforme de réception de chacun de vos clients. Les statuts de vos factures (transmise, reçue, acceptée) remontent ensuite dans votre logiciel.

À chaque clôture journalière — le « Z » de caisse — votre déclaration de e-Reporting est envoyée automatiquement à l’administration fiscale (DGFIP), sans aucune manipulation de votre part.

La réception de vos propres factures fournisseurs, elle, transite par une plateforme agréée distincte, que vous choisissez librement (voir la FAQ ci-dessous).

En résumé, ce que gère votre caisse Crisalid

  • Émission de vos factures B2B au format légal — pris en charge

  • Transmission automatique du e-Reporting à la clôture — pris en charge

  • Réception des factures fournisseurs — à confier à une plateforme agréée de votre choix

Comment fonctionne la facturation électronique avec Crisalid

La nouvelle version du logiciel Crisalid vous permet d’émettre vos factures entre entreprises et de déposer votre e-Reporting, comme l’exige la DGFIP (Direction Générale des Finances Publiques). Ces deux fonctions passent par la plateforme agréée (P.A.) Cecurity, intégrée à votre logiciel. En revanche, la réception de vos factures fournisseurs n'est pas gérée depuis votre caisse Crisalid, il vous faudra choisir une P.A. vous-même. 

Pour l’émission de vos factures et le e-Reporting, ce n’est pas nécessaire : la solution Crisalid intègre déjà la P.A. Cecurity. 

En revanche, pour la réception de vos factures fournisseurs — obligatoire dès septembre 2026 — vous devez choisir une P.A., et la caisse Crisalid n’assure pas cette fonction. La plateforme proposée par votre comptable est souvent le meilleur choix, car elle sera compatible avec son logiciel de comptabilité ; celle de votre banque est une autre possibilité.


L’inscription à la plateforme agréée pour l’émission de factures est automatique avec notre contrat de télémaintenance. Avant de pouvoir émettre vos factures, pensez à mettre à jour vos fiches contacts d’entreprises B2B avec les mentions obligatoires et à renseigner les adresses électroniques de routage de vos clients. 

Pour la réception de vos factures fournisseurs, il vous appartient de choisir votre propre P.A., idéalement en concertation avec votre comptable.

L'accès à la P.A. Cecurity est inclus dans le contrat de télémaintenance, sans limite et sans surcoût pour l'émission des factures et l'envoi automatique du e-reporting.

Si vous facturez des clients professionnels (B2B) depuis votre logiciel de caisse Crisalid — par exemple via les comptes clients — vous devrez, avant septembre 2027, contrôler et mettre à jour vos fiches contacts d’entreprises afin qu’elles intègrent les mentions obligatoires. Pour vous faciliter la tâche, un bouton intégré aux fiches contacts permet de consulter et d’importer automatiquement les informations des entreprises. Vous devrez également renseigner les adresses électroniques de routage de vos clients B2B (et transmettre la vôtre à vos fournisseurs). Des supports de formation seront mis à votre disposition pour vous accompagner dans cette mise à jour.

Lorsque vos fournisseurs (EDF, Orange, SFR, etc.) émettent une facture, ils l’envoient à leur plateforme agréée d’émission, qui la transmet à votre plateforme agréée de réception en l’identifiant grâce à votre adresse électronique de routage. En général, la plateforme vous prévient par e-mail de l’arrivée d’une nouvelle facture. Vous, ou votre comptable, vous connectez ensuite à votre P.A. de réception pour valider et télécharger vos factures.

Non. Recevoir vos factures fournisseurs dans votre caisse n’aurait pas d’intérêt : le logiciel Crisalid est conçu pour vendre, donc pour émettre des factures et réaliser la déclaration de e-Reporting. La réception relève d’une plateforme agréée que vous choisissez vous-même.

Non. À partir de septembre 2027, vous pourrez toujours déposer manuellement vos factures au bon format et effectuer vos déclarations de e-Reporting directement sur votre plateforme agréée. Mais, pour vous simplifier l’organisation, Crisalid a choisi d’intégrer la P.A. Cecurity à votre logiciel de caisse pour l’émission de vos factures et vos déclarations de e-Reporting.

Non. Les plateformes agréées sont trop nombreuses pour que nous puissions toutes les intégrer. C’est pourquoi nous avons retenu Cecurity pour l’émission de vos factures et vos déclarations de e-Reporting. Pour la réception de vos factures, en revanche, le choix de la plateforme vous appartient.