Assistance et maintenance sur votre système de caisse
Assistance et maintenance
de votre système de caisse

Notre équipe de techniciens est spécialement formée pour résoudre rapidement vos problèmes à l'aide de différentes méthodes d'intervention: par téléphone, par prise en main à distance ou dépannage sur site.

Contrat d'assistance Crisalid

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Notre service assistance est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00au 03.87.65.98.80

Maintien de conformité NF525

15 €
/ mois

  • Maintien de conformité NF525
  • Service de prise en main à distance du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h
  • Prise en charge prioritaire de vos demandes sur technique@crisalid.com
  • Tarifs préférentiels sur les pièces détachées et sur la main d'oeuvre
  • Intervention sur le site par un technicien Crisalid à j+1 (pour tous vos appels avant 17h)
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Assistance
et Maintenance

35 €
/ mois

  • Maintien de conformité NF525
  • Service de prise en main à distance du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h
  • Prise en charge prioritaire de vos demandes sur technique@crisalid.com
  • Tarifs préférentiels sur les pièces détachées et sur la main d'oeuvre
  • Intervention sur le site par un technicien Crisalid à j+1 (pour tous vos appels avant 17h)
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Profitez d'une assistance téléphonique étendue du lundi au samedi de 8h à 21h pour 25€ HT/mois supplémentaire

Main d’œuvre et déplacement

55 €
/ mois

  • Maintien de conformité NF525
  • Service de prise en main à distance du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h
  • Prise en charge prioritaire de vos demandes sur technique@crisalid.com
  • Tarifs préférentiels sur les pièces détachées et sur la main d'oeuvre
  • Intervention sur le site par un technicien Crisalid à j+1 (pour tous vos appels avant 17h)
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Profitez d'une assistance téléphonique étendue du lundi au samedi de 8h à 21h pour 25€ HT/mois supplémentaire

Assistance technique
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Assistance étendue 6/7
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ATTENTION : ce formulaire est à utiliser uniquement si vous avez souscrit un contrat d'assistance étendu 6 j / 7 j, du lundi au samedi de 8H à 21H.

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Nous pouvons facilement organiser une présentation à distance. Cette visite guidée de quelques minutes vous montrera l’essentiel. Contactez-nous au 03 87 65 98 80 (appel gratuit) ou remplissez le formulaire ci-après et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.

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